Exclusão de Dados do Usuário

1.O que você pode solicitar

Você tem o direito de pedir a exclusão dos seus dados pessoais tratados pelo Bleads, incluindo o histórico de mensagens trocadas pelos canais que operamos — WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail, Telegram e chat do site — além de dados de contato e cadastro associados ao seu atendimento.

2.Como solicitar

1. Envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Exclusão de dados";
2. Informe o nome e o telefone ou e-mail usados no atendimento, para que possamos localizar e confirmar os seus registros;
3. Por segurança, podemos solicitar uma confirmação adicional antes de concluir a exclusão.

3.Prazo e exceções

Concluímos a exclusão em até 30 dias após a confirmação da solicitação. Podemos reter parte dos dados quando houver obrigação legal, fiscal ou regulatória que exija a guarda por período determinado — nesse caso, os dados ficam restritos apenas a essa finalidade.